不同岗位共战“疫”！在广州，有这样一群人守护着一座城

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发布时间：2022-12-16 21:40:02 文章来源：羊城派

文、图/羊城晚报全媒体记者郭思琦12月16日，广州市人民政府新闻办公室召开了“‘疫’线担当城市荣光”故事分享会（2022年总第153场）。分享会

文、图/羊城晚报全媒体记者郭思琦

12月16日，广州市人民政府新闻办公室召开了“‘疫’线担当城市荣光”故事分享会（2022年总第153场）。分享会上邀请了医生、社区工作者、志愿者等来到现场，分享他们的抗疫故事。

(相关资料图)

“疫”线战场上的“心灵导师”

“新冠肺炎疫情作为一次公共卫生危机事件，不仅威胁敏感人群的身体健康，还可能给更广大的人群带来了心理上的影响。”分享会现场，广州医科大学附属脑医院何红波娓娓道来，“在广州本轮新冠肺炎疫情防控工作中，我们派出了数十位心理医生和治疗师去到不同的隔离酒店、健康驿站、隔离病房和方舱医院等场所，提供心理疏导与治疗。”

现场，何红波讲述了一个令他印象深刻的故事。“本轮疫情期间，有一位二孩孕16周的患者刚进入方舱时，心情很紧张，当时她独自坐在病房门口哭泣，称戴口罩无法呼吸，并向医护人员诉说，觉得家人不理解她，特别担心新冠对宝宝的影响等。”何红波说，面对此种情况，医护人员及时为患者做了一个心理测量。测量结果显示这位患者为重度抑郁、轻度焦虑。于是，治疗师便教该患者使用一些肌肉放松的技巧，缓解情绪，并且为她做了新冠健康教育，帮助其一起寻找能支持自己的心理资源。

“此外，一些患者感染新冠后，还喜欢在网络上查阅大量关于新冠的信息，加剧了心理负担。”何红波建议，患者可以适度地关注主流媒体的报道，建立合理的认知；其次，患者可以通过正念、呼吸放松、肌肉渐进式放松等方式缓解紧张情绪。

何红波提醒，新冠感染后心理上可能出现焦虑紧张甚至抑郁的情况，行为上可能会对身体过度关注等，这些在一定程度上都是正常的应激反应。广大市民应理性正确认识、合理疏导情绪、科学有效减压、寻求家庭和社会等多方面支持，必要时尽早联系专业心理治疗师或者心理医生。

疫情之下，在ICU守护生命

分享会上，广州医科大学附属市八医院重症医学科副主任医师蔡水江介绍，自2021年底奥密克戎变异株被发现以来，因为没有需要进入ICU的新冠患者，市八医院的重症隔离病区就关闭了。随着广州本轮疫情的感染者数量增多，有些老年人基础疾病较重，合并新冠后原有基础疾病容易失代偿，在今年11月初市八医院重启了隔离重症病区。

“我们将有高危因素的老年人做集中收治，并把有重症倾向的患者收入隔离重症病区，随时应对并准备救治出现重症的患者。”蔡水江介绍，近期就有一位98岁患有新冠肺炎的老奶奶康复出院。

“因为高龄，这位老奶奶常年生活无法自理，入院的时候就已经被列入重点关注对象。医生检查发现，她还有比较多的基础疾病。感染了新冠病毒以后，导致她心脏基础疾病加重，出现了胸闷气促等表现。”蔡水江表示，市八医院ICU的团队24小时不间断地监测着李奶奶的生命体征，最终李奶奶顺利康复离开隔离病区。

“当我们看到李奶奶感谢医护人员的生活视频时，非常开心。这不仅是因为听到她表达对医护人员的感谢，而是因为她给予了我们很大的信心！这么一位有基础疾病的、有高危因素的老年新冠患者，能够回家，我们怎么能不高兴。”蔡水江难掩激动地说。

蔡水江坦言，ICU的故事有时候很惊心动魄，因为生死抢救就在一瞬间。有时候又面似平静实则暗流涌动，医生和护士就像破案高手一样留意每一个细节。“我们陪着患者爬过了那么多座山，跨过了那么多个坎。在这个过程中，我们亲眼见证过奇迹，也看到了温情。”

深入疫情“震中”，守护康鹭片区的居民

“我是11月4日入驻康鹭片区的，主要承担网格6核酸采样统筹协调和院感培训督导、医疗保障等工作。”分享会上，广州市海珠区新港街社区卫生服务中心预防保健科科长陈文敏讲述着这段令他难以忘怀的抗疫经历。

“当时康鹭片区是海珠区疫情防控工作的重点区域，网格6里面居住的群众大概有1万人，共有294栋楼宇，为了把核酸做深做透，不漏一人，我们核酸组根据地图分组包干到每个支援干部，利用三天的时间深入到每家每户摸查，生成基本的底册资料。核酸采样时间紧、任务重，在村社干部和志愿者的共同努力下，我们爬楼梯，一层层一户户，不漏一人的上门做核酸。”陈文敏说，城中村巷道狭窄，加上那段时间经常下雨，全身上下穿着防护服，戴着口罩、面屏，外面又裹着雨衣，眼睛前面都是“雾蒙蒙”的。上门采样做核酸，全靠双手摸着墙壁走，一不小心就会滑倒。在战疫的这段时间里，他及队友们为近1万名居民上门开展核酸检测，累计超过8万人次。

令陈文敏印象最深刻的是，11月6日深夜12点多，当时下着雨，他突然接到电话，说有一个6个月大的婴儿高烧不退，需要紧急转运到上级医院治疗。“接完电话，我马上准备好物资，做好防护，根据提供的地址去找这个孩子。但由于晚上灯光昏暗，楼宇密集，手机的信号又不好，导航失灵，加之巷道错综复杂，九转十八弯才最终找到该地址。当孩子母亲打开门的那一瞬间，我感觉所有的辛苦和劳累都消失了。”陈文敏回忆道，当时他立刻为孩子及其家人做了抗原，了解了孩子的病情，并送了些退烧药备用。

“当救护车到来，孩子的妈妈跟我说‘谢谢你！’那一刻，我感到特别温暖，我想这就是作为医务工作者的光荣和责任。”陈文敏说。

逐一记录需求，做社区居民的“解忧人”

“宋书记，我的药只剩两天了，要去看医生……”“我是海洋所后勤的，这边需要协调医护...…”“宋书记，我是158大院的物业公司的，我们缺物资...…”这是广州市海珠区新港街海洋社区党委书记、主任宋远华在抗疫期间的工作日常。她坦言，作为社区的“排头兵、领头雁”，自己的电话已经成为了居民的“热线”。在广州本轮疫情防控工作中，她都会逐一记下群众的意见和需求并尽力解决。

宋远华从事社区工作已经有21年，她所在的海洋社区由11小区、54栋楼、外加一个大专院校，共1万多人组成。本轮疫情期间，社区各大院成立了党员抗疫小分队、物资保障队、信息收集队等，共有730余人次参与到社区疫情防控工作中。对于独居老人、残障人士、孕妇及其他生活有困难的家庭，社区都掌握了基本的情况，并建立了底册。

宋远华介绍，11月26日下午5点多，社区接到一个6个月大的小孩母亲的求助，孩子高烧不退，并出现抽搐现象，家长一度情绪失控。“我们立即上门安抚母亲，并同步通知社区医生到场为小孩初步诊断，通过协调将孩子顺利转运到了市八医院。在将母子送上救护车的那一刻，我自己忍不住热泪盈眶。”宋远华激动地说。

宋远华介绍，此次疫情，社区累计为居民就医及呼车需求150多次、买药送药135人次，为50多位居民开具转诊就医证明。“群众的每一句感谢，都会扫除我们的疲惫。无论多难、多累，我们从来没有放弃，正是因为大家拥有这份真心、信心和耐心，才让我们一路披荆斩棘渡过了这个难关。”

在抗疫志愿服务中实现自我的价值

穿着厚重的防护服，一干就是十个小时左右，汗水打湿了头发，衣服湿了又干，干了再湿……对于这段疫情防控的志愿经历，广州青年志愿者协会志愿者骨干吴志豪难以忘怀。

“今年11月份疫情突袭海珠，作为一名共青团员，我希望可以为大家做点力所能及的事情。”吴志豪说，当他看到广州共青团发布的一条“海珠大塘片区卡口志愿者招募令”，便马上收拾好行李，向组织报到。

“当我到达集合点时，发现已有多名志愿战友已到达等候，最后我们整个队伍110人组成的团市委青年突击队仅用三小时就全员集合到位。”吴志豪表示，虽然此次卡口志愿服务是在封控地区工作，存在感染风险，但作为共青团员他义不容辞。

在参与海珠抗疫的过程中，吴志豪和一些志愿者被安排到了大塘片区7、8、9网格，负责支援网格值守和管理工作。“志愿工作是辛苦的，每天我和小伙伴们都会收到许多网格内群众的求助，平均下来一天收到求助信息近百起，我们都尽力帮助群众解决。”吴志豪坦言，在志愿服务工作中，感觉自己成为了被大家所需要的人，觉得很有意义。志愿者小伙伴们都纷纷说，在志愿服务中实现了自我的价值。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 曾潇

校对 | 周勇

标签：疫情防控

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