南都讯 记者李榕 近期,随着新冠病毒疫情防控政策的调整,市民如有发热、呼吸道等新冠病毒感染相关症状,可以直接到医疗机构发热门诊或发热诊室就诊,不需要社区协助联系,也不需要乘坐120救护车去指定医院。为此,深圳120温馨提醒:非紧急,请勿拨打120急救电话,以免占用有限的急救资源延误各类急危重症患者的救治时机,共同保护救命通道。
什么情况下应拨打120急救电话?
1.晕倒。
(相关资料图)
2.心脏病发作。
3.呼吸困难。
4.急性创伤。
5.其他需要紧急抢救的情况。
遇急危重症,请正确拨打120急救电话。
1.保持镇定,尽量把病人的主要症状或受伤人数、伤情说清楚。2.耐心配合,如实回答120调度员的询问。在120调度员没有挂断电话前,千万不要挂断电话。3.说清地址,如:××区××街道××小区××号房,或者告诉120调度员附近有××路口、××车站、××学校等。在高速公路上的话,要讲清楚是往哪个方向。4.保持电话畅通,留下现场联系电话,同时尽量安排人提前去接应急救车,见到急救车主动挥手示意。
提醒:
1.拨打120如遇“座席忙”语音提醒时,请不要挂断电话耐心排队等待,此时挂断电话重新拨打将需重新排队,等待的时间会更长。2.如果有新冠疫情相关情况,请如实告知120调度人员和救护车上的医护人员,同时也请您及家属做好个人防护,避免交叉感染,在上120救护车前一定戴好口罩,做好个人防护。
3.患者到达医院后,请按医院急诊相关流程排队诊治。
4.使用120救护车需要付费,收费标准可在深圳急救微信公众号“微急救”内查看。120救护车出诊相关费用部分纳入医保报销范围,发票可通过微信小程序“电子票夹”查看、打印。
感染了新冠病毒,不一定要去医院。
无症状、无严重基础疾病的阳性者,可以优先居家隔离健康监测,如有发热、呼吸道症状等,可前往就近的发热门诊就诊。
市民如有新冠疫情政策问题咨询,请拨打12345热线;如有个人健康管理、慢性病的药物调理、日常门诊就医指导等问题,请咨询相关医疗机构。
轻症患者需要就医的,可以直接前往发热门诊。前往就诊过程中,请尽量乘坐私家车、不乘坐公共交通工具,“点对点”直达发热门诊(诊室),并做好个人防护,最大限度降低交叉感染风险。
让我们做好自身健康的第一责任人,共同呵护120急救生命热线,把有限的急救资源,留给危急重症有紧急需求的人。
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