近日，来自广东茂名的消费者陈先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，2021年1月10日，他与广东茂名时代君悦府签订一份购房合同，签订前开发商要求支付车位定金5万元。
车位定金收据。
(资料图片)
购房合同签订时间。
陈先生说，2023年3月3日，开发商开放线上选车位，业主们才发现，不仅车位划分了不同的等级，而且标准车位宽度难以停车。业主们以捆绑销售车位、车位较窄为由要求退款，但多次与开发商沟通均无疾而终。
3月15日，澎湃新闻联系时代君悦府售楼处。对方表示，车位宽度符合购买车位的协议，不存在锁定车位不能选择等情况。对于捆绑销售的问题，对方则始终未作回应。
消费者投诉：
陈先生介绍，2021年1月10日，他购买了茂名时代君悦府一套房产，并与开发商——茂名市时代投资置业有限公司签订了购房合同，“实际上，签购房合同的前提是必须付5万元的车位定金”。
陈先生提供的车位定金收据显示，2020年12月1日，他付清了5万元的车位定金，“他们说买房就要买车位，车位大小都不知道”。
地下停车位认购协议书。
地下停车位认购协议书。
陈先生称，签订购房合同时，因文件众多，很多业主在不清楚地下停车位认购协议书具体内容的情况下，就签订了该协议书。“签订后，协议书就被开发商收回，很多业主没有存档”。
陈先生提供的地下停车位认购协议书显示，停车位现场含外线测量规格为2.3米*5米至2.7米*5米，不包含子母车位及附带摩托车位。
线上选位系统截图。
2023年3月2日，时代君悦府通知，3月3日9时至18时开放线上选车位系统。3月3日，陈先生进入选位系统后发现，车位被分为了标准车位和特殊车位两类。前者的车位宽度（含外线）为2.3米，是车位认购协议的最低宽度标准，后者的车位宽度则明显更宽，并且“宽度合适、位置优越的车位被锁定，无法选择”。
标准车位停车照片。
据陈先生提供的照片，一辆SUV停入标准车位后，车辆边缘几乎与车位线重合，“虽然是符合车位协议的，但是2.3米停车很困难”。
陈先生表示，购买车位前，开发商从未告知他们车位有等级划分，也不知道标准车位的宽度。“标准车位价格为15.5万元，特殊车位价格为18.5万元，不同楼层的车位价格也不同。”陈先生称，和小区只隔一条马路的另一小区车位价格在3.8-8万元之间。
业主交给开发商的法律声明。
陈先生称，时代君悦府许多业主目前已自发签订了法律申请书，并交到了物业管理处。“之前多次维权，开发商都不理我们”。
企业回应：
3月15日，澎湃新闻联系时代君悦府售楼处。客户中心工作人员表示，已将此事上报公司。
关于车位宽度问题，工作人员表示，车位划分标准符合购买车位的协议，且车位划分是经当地有关部门验收后才公开售卖的。
对于线上车位被锁定的问题，售楼处人员称，有业主在测试阶段进入选位系统，“测试页面有锁定车位的情况，但开放选位后不存在车位锁定的问题。并且开放选位的时候，街道办人员、业主代表、部分业主在现场做公证，绝对保证选位的公平公正”。
工作人员还表示，车位价格符合当地市场价格，“业主所称的低价车位小区系2022年11月为了清盘推出的活动，并非一般情况下的车位价格”。
至于捆绑销售，对方表示需要上报公司后才能给出回应。但截至发稿，澎湃新闻尚未收到回复。
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