▋ 编者按 ▋
时代之光，来自平凡力量。这一年，中山市南区街道围绕经济、民生等领域发起再攻坚，大力推动产业升级、加快城市建设、改善民生福祉，取得了令人瞩目的成绩。这背后，离不开无数平凡的奋斗者。
中外运－敦豪国际航空快件有限公司中山分公司中山服务中心作业主管江济源。 南方+ 朱晓宇 制图
(资料图片)
2022年，对于在中山市南区街道从事快递行业的“90后”江济源来说，是奋斗的一年，也是收获的一年。精湛的业务、用心的服务让年仅29岁的他获得了2022年“广东省五一劳动奖章”这一重量级荣誉。
快递从业人员能够获得这一荣誉，与中山市对新业态新就业群体的重视分不开。近年来，中山市南区街道围绕快递员、外卖员等新业态新就业群体需求，做了系列工作。
从今年5月底，南区街道第一个“暖蜂驿站”揭牌，到近日中山首个“暖蜂一条街”在南区街道启用，服务新业态新就业群体的暖心氛围在这里逐渐成型，快递员等群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题得到针对性解决。
见证温暖一刻
江济源现担任中外运－敦豪国际航空快件有限公司中山分公司中山服务中心作业主管。2015年，他从中山火炬职业技术学院毕业后就加入该公司。
几年间，他从一名内勤操作员，一步步成长为内勤组长、作业主管，在岗位上取得了可持续发展。
“如果说企业是一艘大船，那么行业就是汪洋大海。”江济源说，他认为自己的成长与中山市、南区街道对快递行业从业者的重视和关心紧密相关。
江济源在工作。
今年5月，他和其他快递员受邀来到南区街道首个“暖蜂驿站”揭牌仪式现场，共同见证对于快递员等新业态新就业群体来说很温暖的一刻。
“当看到驿站中摆放的雨具、充电宝等物品，我能感受到设立‘暖蜂驿站’是一个很实际的举措，里面的东西对于我们来说都是很实用的。目前，各个快递公司百花齐放，我能够感受到南区街道对新兴行业的重视，以及对快递员的关心。”江济源说。
那天他喝着驿站提供的热腾腾的咖啡，心里暖极了，虽然最近转为在室内工作，但是他依旧为奔跑在路上的伙伴们感到开心。
做好传承者
目前，江济源主要负责日常服务中心的人员协调和作业安排，确保货物操作严格按照公司标准执行，确保货物转运符合转运时间。国际物流工作程序复杂，多年来，江济源坚持把工作做到尽善，他相信“简单的事情重复做，就能成为行家”，同时他坚持在工作中创新。
新冠肺炎疫情刚暴发时，春节还没结束，江济源就主动申请回中山处理进口防疫物资等事项，他还带领团队发放爱心防疫包，运用数字化工具减少人员接触、提高寄件效率。此外，因为很多老人没有寄过国际邮件，也不懂英文，他就把那时最新版的海关操作要求制成二维码，客户扫码就可以快速阅读汉字版指引。
这段经历让他思考物流更深层次的意义，“疫情防控期间，更加能够体会到物流对人的重要性。比如2020年，有一位阿姨想要给国外的儿子寄送防疫物资，我耐心帮她处理好各个环节的问题，这个快递最终顺利被送到收件人手中，这时我们寄出去的不仅仅是物品，也是希望。在抗击疫情中，我们快递小哥发挥着重要作用，是城市正常运作、人们生活得以正常维持的重要助力。”江济源说。
多年来深耕一线所作出的贡献，让江济源获评2022年“广东省五一劳动奖章”。
他把这份荣誉作为对自己的激励：“在快递行业中，比我优秀的人不在少数，能够获得这一荣誉，我觉得是一种传承，是大家对年轻一代的期许，我会做好劳模精神的传承者。”
今年，江济源受邀参加南区劳模工匠交流会，与其他劳模工匠一同交流学习，这也让他看到南区人才队伍在不断壮大，大家都在为南区、为中山的发展贡献自己的力量。他下决心，要发挥好“传帮带”作用，帮助更多后辈“少走弯路”、快速成长。
江济源为同事提供指导。
2019年，江济源带领团队参赛并荣获中山市首届行业技能竞赛团队第二名，团队成员分别获得个人全能第二与第五的荣誉，多年来，他先后荣获中山市南区“好员工”、中山市“最美快递员”、职工书屋代言人等称号。
他还担任公司“代教师”，从业务、礼仪、服务意识等方面给后辈们一些建议，帮助他们尽快融入工作。今年，他主动利用自己的技能经验，帮助团队成员董裕林成为中山市“最美快递员”，帮助同事黄建华、梁健浩、董裕林获评行业竞赛能手。
“我要继续努力做一只勤劳的‘小蜜蜂’，用温暖、高效的服务将一票票包裹送到客户手中，通过为大家提供物流服务，践行‘让人与人相连，改善人们生活’的企业目标。”江济源说。
【策划／采写】南方日报记者 苑世敏
【海报】朱晓宇
【作者】 苑世敏；朱晓宇
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
标签： 南区街道
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