正当“南宁市慧泊停车”引发一场舆情关注之际，不少三水市民向广州日报反映，在佛山市三水人民医院停车位严重紧缺的情况下，停车场运营商却圈占车位用于“代客泊车”和“汽车美容”，让停车位更为紧张，致使众多就诊者因停车困难被迫交钱“享受”代客泊车或洗车服务。
今日，三水区人民医院作出回应，立即停止代客泊车和汽车美容服务项目。三水区卫计局相关负责人表示，将督促医院整改，让广大市民在公平公正的原则下享有停车权。
(资料图片)
市民投诉：
车位圈占，被用来“代客泊车”或“洗车”
三水西南市民张先生的父亲常年患病，三水人民医院成了常去地，每天给父亲送饭时停车让他犯了难。张先生说，车位并非没有，但被一家名为“华云车库”的公司圈占，只有交纳至少5元钱的停车费才允许停车。“不交钱，这些车位空着也不让停，二次重复收费让人无法理解！”
“我自己就能停车，为什么要你收钱服务？”市民陈女士称，前不久带孩子到人民医院就医，住院部楼下停车场寻找车位时，发现多个划线停车位被雪糕筒占据。陈女士意图拿走雪糕筒，但遭到多名身穿“华车云库”制服的男子阻拦，声称“可收费提供停车服务。” 陈女士质疑，进医院大门已经记录车牌，出门将计时收费，为何会出现第二次收费。
而停车场的另一侧，陈女士发现：原本用于就诊者停车的地方竟然被改成了一家收费汽车美容中心，空着的车位同样禁止就诊者停放，除非交纳最低35元洗车费或支付200元汽车美容费。
记者调查：
不少市民无奈选择二次收费停车服务
针对市民反映的情况，记者进行了走访调查。22日上午，记者驾车进入医院后，在医院住院部入口处发现多个空停车位，但均被标有“华车云库”字样的雪糕筒所占。记者试图要求执勤的华车云库工作人员移除雪糕筒，但被拒绝并称“5块钱，你下来我们帮你停车！”，记者质疑这是公共资源时，执勤人员表示“公司规定，只能你给钱，我们为你停车服务。”
随后，记者在停车场的另一侧发现了同为华车云库划定的汽车美容服务，该场所多个车位同样被圈定。与投诉市民反映一致的是，除非市民愿意支付洗车或汽车美容服务费，否则这些空着的车位不能提供停放。
记者注意到，华车云库出具的这份汽车美容收费标准分为医院职工和外来就医人员，分别为最高150元和200元。在5月22日、23日两天的走访中，记者发现多个市民选择“享受”收费停车服务。市民刘女士无奈地表示：“算了，转了两圈找不到位置，没办法了！”
据了解，作为三水唯一的三甲医院，三水区人民医院停车难问题长期存在。自2011年12月起，经三水区发展规划和统计局批准同意，人民医院对停车场实施按时段收费，以此来杜绝闲杂车辆霸占公共资源。为了进一步缓解患者停车难的问题，约6年前，三水区政府决定搬迁与人民医院相邻的三水汽车站，将该地块用作人民医院停车场。今年3月，汽车站内300多个停车位正式对外开放，但供需矛盾仍然突出。
三水医院：
立即关停涉事两项目
今日，三水区人民医院党委副书记蔡敏接受记者采访时明确表示，在停车位需大于供的情况下外包车位用于经营确实“不合理”，目前已全面停止医院代客泊车和汽车美容两个项目。对于两个项目产生的民生问题，医院将重新研判，从根据市民需求出发，予以整改。
据蔡敏介绍，目前医院院内车位约1100个，初步统计医院每天就医人流量约4000人次，现有车位无法满足市民需求，供需矛盾突出。“医院将车位外包统一管理的初衷是希望为市民提供更多的增值服务，当年也是经过了严格的招投标等程序。”
蔡敏表示，目前了解到的是代客泊车使用了8个停车位，汽车美容服务中心约占有4个停车位。根据目前出现的车位供需矛盾，在医院现有车位无法满足就医市民需求的情况下，占用固定车位外包企业用于收费代客泊车和汽车美容服务 “确实不合理”，所以医院已经全面停止两个项目，完全对外开放车位。
“作为服务性医疗单位，在服务上没有做好，我们第一时间向市民道歉！” 蔡敏表示，未来医院将重新调研，从市民的基本需求出发，在合情合理的情况下做出一些增值服务。“比如不固定车位，为一些应急患者提供待客泊车也是需要的，这样就不会影响到其他市民对车位需求的公平性。”
区卫计局：
督促医院整改，提升整体医疗服务水平
三水区卫计局相关负责人表示，代客泊车作为医院提供的增值服务，对于部分存在需求的市民，虽然具有一定意义，但既然出现了争议性，医院要重新调研，深入了解民情民意，作出更加契合市民需求的调整。从长远来说，医院可考虑建设立体停车场或其他增加停车位的措施，更好的保障市民需求。
该负责人表示，下一步将针对该起事件，督促医院整改，提升整体医疗服务水平，提升医院服务质量。
来源：广州日报
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