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“一夜醒来欠了地铁600多万”事件有了最新进展。”5月9日18时许,广州地铁微博发布关于网友反映“手机NFC卡显示异常”的情况说明。
该“情况说明”称:经核实,该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站,车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常,由于无法及时查询卡片情况,工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。
目前,已联系该乘客对该异常情况作进一步分析,后续将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好网友反映的相关问题。
据奔流新闻此前报道,8日,一广东网友称5月7日搭乘广州地铁之后,次日出现高达600多万元的欠费信息。
文丨奔流新闻记者 徐静雯 实习生 张琪
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