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梅州海关查检一科关员陈浪浪:(引题)
(相关资料图)
火眼金睛的国门守护者(主题)
南方日报记者 何苑妮 通讯员 汪佳
穿上工作服、戴好手套口罩、清点检测仪器和工具……早上7时,梅州海关查检一科办公室的灯光已经亮起,由于查检场地比较偏远,关员陈浪浪和同事一大早便出发赶往货物查检现场,开始了一天的工作。
出入境货物查检工作是海关通关作业中的最后一道防线。2015年,陈浪浪从湖南农业大学毕业进入梅州海关工作,8年来,在查验岗位埋头苦干、精益求精的她,炼就了一双“火眼金睛”,货物通关每一个环节的“蛛丝马迹”都不能轻易放过。
坚守查检现场,日复一日保障进出口货物快速通关,全年不打烊,陈浪浪的工作场景也是众多海关“查检人”的日常。“让不能进来的一个都进不来,让不能出去的一个都出不去,是这份工作的使命所在。”陈浪浪说。
陈浪浪(右)对出口农产品进行查检。梅州海关供图
24小时待命
与普通人印象中公务员稳定的工作时间不同,海关查检队伍是一支随叫随到、24小时全天待命的特殊队伍。
“每天叫醒我的除了闹钟,还有等待通关的货物。”陈浪浪回忆起一次凌晨查检的经历,“查检货物的时间要按企业的时间,不能提早或推迟导致影响企业订单,当时企业预约时间是在凌晨,查检场地位于比较偏远的地方,路程颠簸,甚至好长一段路没有路灯。”
除了起早贪黑,每年8到11月,梅州蜜柚、沙田柚等农产品陆续成熟上市,这也是查检关员最忙碌的时候。
每到这时,一天跑好几个县区、乡镇,“朝8晚10”就成了陈浪浪的工作常态。“在柚果出口前,要注意检查果皮是否有虫卵、虫眼等,把受病虫害侵染的次果挑出来。”陈浪浪一边取出一个放大镜一边告诉记者,“通过放大镜,倍数可以放大到10倍,能够更清晰明了地检查柚果的状况。”
放大镜、镊子、包装袋等是陈浪浪检查柚果时需要用到的工具,每查检一批次,就要从里面随机挑选一定数量的果子,仔细检查出口蜜柚的果皮是否有虫蛀孔、虫咬痕迹,然后再剖开果实,认真检查果肉的情况。
柚果查检工作往往还需要在户外进行,酷暑天气里,深色的工作服干了又湿,湿了又干。“出口高峰期正值盛夏,一天要查检十几个批次,为此单位还给我们发了前后包裹着冰块的特制降温马甲。”陈浪浪说。
出口前检疫,是柚果出口海外市场的重要一环。记者在采访中了解到,为帮助梅州农产品抢订单拓市场,梅州海关为鲜活易腐农食产品设置了“绿色通道”,提供“7×24”预约查检服务,保证审单、查检、出证等各环节流畅衔接,做到“即报即查、即查即放”。以梅州蜜柚为例,目前已销往中亚、欧盟、美国等20多个国家和地区。
无论是周末、节假日、深夜凌晨,还是烈日当空、狂风暴雨,只要企业有通关需要,陈浪浪和同事们都会坚守在岗位上。
“近年来公司出口的蜜柚一直保持‘零通报’‘零退运’的记录,赢得了良好的国际口碑,我想这和海关查检人员的认真负责和努力付出是分不开的。”广东顺兴种养股份有限公司负责人邓展华说。
行走的“百科全书”
就读湖南农业大学期间,陈浪浪主修的专业是种子科学与工程专业,进入工作岗位后,她主要负责农副产品的检验检疫工作,常和入侵的虫子、植物们打交道,用一双“火眼金睛”识别“不速之客”。
2020年,梅州市龙氏观赏鱼养殖有限公司1240尾观赏鱼经海关检疫合格,首次出口海外。对陈浪浪来说,这是此前从未接触过的业务,为了更好地为企业提供服务,她需要尽快熟悉相关的流程。
“开展货物查检工作不仅要细心、耐心,对专业知识的要求也很高。”陈浪浪说。在她的办公桌上,摆放着《海关动植物检疫》《植物病虫害识别图谱》《常见进境淡水观赏鱼》等书籍,哪怕是业务忙碌时,也要抽时间翻看。
2022年,RCEP协定正式生效,梅州市龙氏观赏鱼养殖有限公司抢抓RCEP实施机遇开拓新市场,顺利对接上越南意向客户。“在了解到企业有这方面出口意向后就要第一时间梳理相关检疫监管要求,确保观赏鱼符合出口国的要求,顺利输出,这就要求我们及时把握最新的新政策,同时传递给企业。”陈浪浪说。
开展查检工作还需要具备特定资质,如查检进出口食品、危化品、农副产品、动植物都需要通过考试取得相关领域的资质。
在查检岗位上工作近30年的梅州海关查检一科副科长王文军,就是一名查检危化品的行家里手。“要胜任查检工作就要不断学习,更新知识储备,以适应不断变化的外贸新业态带来的新业务。”王文军喜欢利用每天的碎片时间,在学习强国软件上看各种专家慕课,了解更多专业领域的知识,平时,他也会将自己的学习方法分享给陈浪浪和其他年轻关员。
“在我们科室,每个人都是行走的‘百科全书’,每位前辈都有各自擅长的领域,在查检现场,我会认真观察学习他们的工作方法,私下里他们也会把自己的工作经验毫无保留地传授给我,这是我提高工作效率的一个重要途径。”陈浪浪说。
在投身一线锻炼的8年里,陈浪浪逐渐成长为查检“多面手”,无论是田间的鱼塘里果树下,还是零下20℃的冷库中,都能看到她的身影。
随着外贸发展形势向好,梅州本地企业“走出去”的意识不断增强。“现在有越来越多企业会来咨询开展外贸业务的流程,我需要有更加丰富的知识储备才能给他们解答,这也是我的职责所在。”陈浪浪说。
筑牢国门防线
一直以来,海关查检关员被称为护佑国门防线的“福尔摩斯”,第一时间将不可进出口的物品拒于国门之外。
如今,随着梅州外贸业务日益繁荣,海关查检工作量也不断攀升,这对于如何提升查检效率带来了新的挑战。
近期,梅州海关通过属地查检业务管理系统及检验检疫证单“云签发”模式,对梅州市海岸供应链管理公司申报出口的2批金针菇签发出口植物检疫证书,这是梅州首份海关“云签发”的出口检验检疫证书。
“这份证书领证全程只需1分钟,敲一敲键盘、点一点鼠标,一张出口检验检疫证书就打印成功了。”梅州市海岸供应链管理公司的负责人黄宏章表示,该公司每年办理植物检疫证书等各类检验检疫单证900多份,“云签发”模式在节省时间的同时,还降低了公司人力及运营成本。
作为在一线奋斗了8年的老“查检人”,陈浪浪见证了海关查检方式的不断创新升级。
“海关属地查检业务管理系统上线后,企业就可以通过‘中国国际贸易单—窗口’全天候办理电子底账申请,符合要求的由系统自动审单签发电子底账,通关效率大幅提高。”陈浪浪介绍,出口检验检疫证书“云签发”模式,是由企业自主申报、海关智能审核、企业自助出证的出口检验检疫证书申领便利化新模式,海关工作人员通过属地查检业务管理系统对证单信息进行审核后签发,将传统的现场领证方式转成线上办理,这样既方便企业,也方便了海关关员。
周末时分,陈浪浪和同事依旧忙碌,为进出口企业通关进行指导,对出口食品农产品开展抽样检测,保障假期期间企业业务不受影响,通关顺畅。
“在查检岗位上,我不断迎接一个个新的挑战,也和同事们一起见证着海关事业的不断变革以及当地外贸事业的蓬勃发展,但我的初心不曾改变,那就是脚踏实地为国把好关。”陈浪浪说。
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