文、图/羊城晚报全媒体记者 彭纪宁 通讯员 谭耀广 王静
2月14日,记者从江门鹤山市公安局获悉,近日,鹤山警方争分夺秒,与时间赛跑,连续成功劝阻两起冒充“客服”类电信网络诈骗案情,保住了群众的“钱袋子”,实实在在为群众办实事挽回了损失。
(资料图片仅供参考)
2月4日,鹤山市雅瑶派出所根据反诈骗中心下发的劝阻预警线索得知,雅瑶镇石湖社区胡女士(化名)疑似正遭受冒充京东客服诈骗。
接报后,民警马上致电事主,但事主电话一直占线,无法接通!情况紧急,民警担心其已经深陷诈骗迷局,立即通知社区干部一起赶到事主家中进行劝阻,其间还不断多次拨打电话和发送预警信息。民警迅速赶到胡女士家中后,发现胡女士正与诈骗分子通话,并根据对方的指引下载某款软件。民警立即上前将胡女士手机通话挂断,同时表明警察身份,在民警的劝说下,胡女士意识到自己正遭遇电信诈骗。
经了解,当天胡女士接到一个自称是京东客服的电话,称事主在京东金条的信用额度快过期,要求发验证码核实,不然就影响征信,还要求胡女士在手机上下载某软件共享屏幕让其操作,信以为真的胡女士二话没说,当即按照对方的提示进行操作,正在下载软件时被赶到的民警及时制止,避免了事主损失2万多元。
“要不是民警及时劝阻,我可能已经成为电信网络诈骗的受害者了。”宁女士(化名)激动地说道。2月10日,鹤城派出所接到反诈骗中心下发劝阻的预警线索:鹤城镇鹤城大道居民宁女士疑似收到冒充快递客服的诈骗电话。
接报后,鹤城派出所立即启动预警劝阻机制。由于该址出租屋众多,无法第一时间确定宁女士具体住址,且多次拨打宁女士的电话均提示通话中。民警与时间赛跑,立即紧急联系走访该址出租屋管理人员,通过多方走访询问,终于在其中一间公寓找到了宁女士。经了解,事主表示已多次接到该电话来电,对方让其下载某款软件,并按照要求进行操作,宁女士虽然其心存疑惑,但想着可能是快手微商等平台,便在对方的指引下一步一步操作,差点掉进诈骗分子的套路中。
最终,在民警的帮助下,犯罪分子的诈骗套路被成功瓦解。想到刚刚的遭遇,宁女士仍心有余悸,在听到民警耐心的解释后,当即表示不会再轻信任何陌生人来电及要求转账的行为,十分感谢民警为其及时止损。
警方提醒:平台或快递官方客服不会主动给你打电话退赔,或者添加你的QQ、微信等好友,一切操作请在该平台进行,对方一旦让你操作转账或者在某平台借款来满足退款条件,均不要相信不要理睬;手机短信验证码和银行卡密码等信息要小心谨慎保管,不要轻易告诉他人,不明链接不要点击,不明二维码不要扫描;若遇到被骗情况,请第一时间打110报警,并保存好相关被骗转账记录等证据。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 黄磊
校对 | 赵丹丹
标签: 电信网络诈骗
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