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每日视点！江门鹤山警方连续成功劝阻两起冒充客服类电信网络诈骗案
发布时间：2023-02-14 13:58:52 文章来源：羊城派
文、图/羊城晚报全媒体记者彭纪宁通讯员谭耀广王静2月14日，记者从江门鹤山市公安局获悉，近日，鹤山警方争分夺秒，与时间赛跑，连续成功劝阻

文、图/羊城晚报全媒体记者 彭纪宁 通讯员 谭耀广 王静

2月14日，记者从江门鹤山市公安局获悉，近日，鹤山警方争分夺秒，与时间赛跑，连续成功劝阻两起冒充“客服”类电信网络诈骗案情，保住了群众的“钱袋子”，实实在在为群众办实事挽回了损失。


(资料图片仅供参考)

2月4日，鹤山市雅瑶派出所根据反诈骗中心下发的劝阻预警线索得知，雅瑶镇石湖社区胡女士（化名）疑似正遭受冒充京东客服诈骗。

接报后，民警马上致电事主，但事主电话一直占线，无法接通！情况紧急，民警担心其已经深陷诈骗迷局，立即通知社区干部一起赶到事主家中进行劝阻，其间还不断多次拨打电话和发送预警信息。民警迅速赶到胡女士家中后，发现胡女士正与诈骗分子通话，并根据对方的指引下载某款软件。民警立即上前将胡女士手机通话挂断，同时表明警察身份，在民警的劝说下，胡女士意识到自己正遭遇电信诈骗。

经了解，当天胡女士接到一个自称是京东客服的电话，称事主在京东金条的信用额度快过期，要求发验证码核实，不然就影响征信，还要求胡女士在手机上下载某软件共享屏幕让其操作，信以为真的胡女士二话没说，当即按照对方的提示进行操作，正在下载软件时被赶到的民警及时制止，避免了事主损失2万多元。

“要不是民警及时劝阻，我可能已经成为电信网络诈骗的受害者了。”宁女士（化名）激动地说道。2月10日，鹤城派出所接到反诈骗中心下发劝阻的预警线索：鹤城镇鹤城大道居民宁女士疑似收到冒充快递客服的诈骗电话。

接报后，鹤城派出所立即启动预警劝阻机制。由于该址出租屋众多，无法第一时间确定宁女士具体住址，且多次拨打宁女士的电话均提示通话中。民警与时间赛跑，立即紧急联系走访该址出租屋管理人员，通过多方走访询问，终于在其中一间公寓找到了宁女士。经了解，事主表示已多次接到该电话来电，对方让其下载某款软件，并按照要求进行操作，宁女士虽然其心存疑惑，但想着可能是快手微商等平台，便在对方的指引下一步一步操作，差点掉进诈骗分子的套路中。

最终，在民警的帮助下，犯罪分子的诈骗套路被成功瓦解。想到刚刚的遭遇，宁女士仍心有余悸，在听到民警耐心的解释后，当即表示不会再轻信任何陌生人来电及要求转账的行为，十分感谢民警为其及时止损。

警方提醒：平台或快递官方客服不会主动给你打电话退赔，或者添加你的QQ、微信等好友，一切操作请在该平台进行，对方一旦让你操作转账或者在某平台借款来满足退款条件，均不要相信不要理睬；手机短信验证码和银行卡密码等信息要小心谨慎保管，不要轻易告诉他人，不明链接不要点击，不明二维码不要扫描；若遇到被骗情况，请第一时间打110报警，并保存好相关被骗转账记录等证据。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 黄磊

校对 | 赵丹丹

标签： 电信网络诈骗

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