(资料图片仅供参考)
近日，珠海市市场监督管理局发布了《关于批准下达2023年珠海市地方标准制修订计划项目的通知》，其中由珠海高新区企业服务中心主导制定的《企政服务 第1部分：服务提供导则》市级地方标准顺利通过立项评审，标志着珠海市打造最优营商环境取得新成果，正式迈入服务企业创新实践的新阶段。
根据广东省第十三次党代会“坚持制造业立省不动摇”的决策部署，珠海市委、市政府提出坚持“产业第一”为抓手推动高质量发展。珠海高新区作为全市高质量发展龙头，争当最优营商环境建设领头雁，发起企业服务流程再造攻坚战，在全市范围内率先设立了珠海高新区企业服务中心。
经过一段时间的运营，在珠海市企业服务工作专班的支持和各区企业服务职能部门配合下，珠海高新区企业服务中心牵头发起了《企政服务 第1部分：服务提供导则》市级地方标准的制定工作，主要目的是梳理前期服务企业的工作经验，以标准化建设为切入点，探索制定符合珠海实际的企业服务规范和相关质量要求，全面提升珠海服务企业的效能和水平。
珠海高新区企业服务中心负责人称，“企政服务”标准的命名对标的是“家政服务”，寓意是希望通过探索“标准化、流程化、制度化、智能化、便捷化、清单化”服务提供模式，搭建为企业提供“一门受理、一站办理、一口反馈”“保姆式”服务体系。
据了解，本次立项的标准化项目是“企政服务”标准体系的第一部分，内容包括了“企政服务”的术语、定义和分类，以及相关服务提供的过程能力和结果质量通用要求，体系中其余各部分市级地方标准的制定工作已列入中心工作计划，后期还将适时启动省级、国家级标准化试点申报流程。
下一步，珠海高新区企业服务中心将加快联合全市各区相关职能部门和专家团队，充分发挥标准化在经济社会发展中的基础性、战略性、引领性作用，通过制定可复制、可推广的“企政服务”标准体系，全力打造最优营商环境，为推动珠海高质量发展取得新成效贡献高新力量。
【撰文】谢静怡
珠海市市场监管局关于批准下达2023年珠海市地方标准制修订计划项目的通知及附件。
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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