龙湖塘鹅租售丨用塘鹅 选择更贴心的服务
发布时间:2022-12-07 15:48:20 文章来源:浙江房哥讲楼市
浙皖金沙湖片区江东天街租售店包剑包剑是2022年4月加入到塘鹅租售的,来龙湖前一直都在绿地置换中心工作。之所以来龙湖,是因为龙湖品牌够大,


【资料图】

浙皖金沙湖片区江东天街租售店包剑

包剑是2022年4月加入到塘鹅租售的,来龙湖前一直都在绿地置换中心工作。之所以来龙湖,是因为龙湖品牌够大,工作内容相似,想在新的平台上接受挑战。

成交即服务开始

2022年7月,成功签约了一笔租赁单,业主着急回家照看孩子,当天没有完成物业交割。租客第二天去房源发现了很多的问题,私下联系房东无果。便找到了包剑从中协调。了解到问题后,包剑亲自去了房源,并逐步排查客户反馈的问题并做了记录和拍照。当晚就将问题反馈给了房东,几日后房东仍未解决问题,后来房东私下透露,大热天的不愿意折腾。

包剑本着对租客负责的原则,主动揽下维修工作。网络不好、电话不通、柜门不好用、冰箱坏了….各式各样的问题,采买零件,协调物业工程,包剑一趟趟,一件件协调解决。经过近一周的整理终于将租客提出的所有问题都解决掉。租客再次去房源验收时,非常的开心,还说她当房东的时候从来都是自己解决。从来没见过哪家中介和我一样的尽职尽责的、并表示以后有卖房子买房子的问题都会找我。为了表示感谢,特送上锦旗。

提到为什么能坚持好的服务?包剑微笑的说:‘’好的服务有助于我挖掘潜在客户,可能他/她不会成交,但是他/她可能会帮我推荐客户,我不会轻易放弃每一次成单的机会”。

标签: 江东天街

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