“每天都会琢磨怎么提升育儿、做饭、家务等技能”的家政阿姨 向兰英获深圳市五一劳动奖章
发布时间:2023-06-16 08:54:25 文章来源:深圳特区报
从事家政服务仅仅5年,向兰英勤学技能,默默提升自己职业能力,恪守职

从事家政服务仅仅5年,向兰英勤学技能,默默提升自己职业能力,恪守职业基本素养,真诚相待,终于从一名“家政小白”成长为一名优秀的家政人员,得到了公司和客户信任与称赞。今年,向兰英获得深圳市五一劳动奖章。

向兰英是湖北宜昌人,随着爱人来到了深圳,从事家政服务工作。


(资料图片仅供参考)

向兰英。资料图

面对这份全新职业,向兰英充满了茫然和不适应,刚开始甚至有客户质疑她。面对困境,向兰英没有气馁。“我认为首先要专注于提升自己。只有自己的专业、技能达到较高的水平,才会逐渐趋近一个更加理想的境况。”一有时间,她就默默投入到专业技能的学习和实践当中。

频繁参加早教、家务等各门类专项培训,向兰英仅用一周时间便拿到早教证,并在岗位上继续突击,习得育婴技能……凭着这股劲,向兰英用极短的时间,在自己并不熟悉的行业内奋起直追,成为了一名“技多不压身”的优秀家政人员。

2019年,向兰英进入阿姨来了(深圳)信息科技有限公司。新雇主有个1岁多的女儿,向兰英的工作包括每天给宝宝做抚触操、做辅食、做早教等。

“这是我第一次带宝宝,刚开始做抚触操的时候还有些害怕,怕弄伤宝宝。”向兰英说,面对这种情况,她找到公司的老师来指导,并不断寻求在实践中改善自己的工作状态。经过日复一日的工作实践,逐渐在岗位上游刃有余。

洗衣拖地、买菜煮饭、接送小孩……这些细碎的小事几乎填满了向兰英一天的忙碌生活,她用认真负责的工作态度和专业熟练的工作技能,获得了雇主一家的认可。

在这期间,向兰英也始终没有放弃学习。在忙完一天的工作,小孩都睡觉后,她坚持利用时间学习、看书,关注育儿领域的知识,不断提升自己的业务水平。

2020年她报名参加深圳家政服务员职业技能竞赛荣获三等奖;2021年获得深圳市家庭服务业发展协会优秀服务员的称号。

在向兰英看来,深圳的家政服务员队伍越来越年轻,对技能的要求也越来越高,因此必须边做边学,不断提升自己的家政服务技能。“我平时会多看书学习,并在工作中去实践,别人有时间都爱刷短视频,而我关注的是育儿、做饭、家政,每天都会琢磨怎么去提升,如何再进一步。”向兰英说,做家务其实也是有方式方法的,比如不同材质的衣服要用不同的清洗方式,还有家庭衣物的收纳,做饭要充分了解雇主一家的口味,不断地去创新。

“未来,我要继续寻求进步,成为更好的自己。”向兰英表示。

(原标题《“每天都会琢磨怎么提升育儿、做饭、家务等技能” 家政阿姨向兰英:获深圳市五一劳动奖章》)

(作者:深圳特区报记者 庄瑞玉)

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