“五一”期间，群众出游热情高涨，高速公路车流量大幅增长，路面突发事件也随之增加。面对较大的道路保畅压力，广东交通集团所属二广高速强化路面驻点值守，积极践行“阳光路政”理念，在全力保障道路安全顺畅的同时，用心用情为过往司乘提供暖心服务。
大巴车“趴窝” 路政员助力安全转运37名乘客
5月2日上午10时许，路政四中队路政员王欢、林华杰巡查至鹤塘互通至冷坑路段时，发现一辆大巴车停在紧急停车带，司机正蹲在路上拿着工具修理车辆。
(相关资料图)
靠边停车后，路政员上前了解情况，得知该大巴车载着37名乘客，从江门市开平出发前往广西荔浦市，行驶过程中突发故障熄火，靠边停稳后就无法启动。司机联系好转运车辆后，便打算修理。由于不清楚故障发生的具体原因，司机自己捣鼓了一会，车子还是没能启动。
路政员指引过往车辆减速慢行。
见状，王欢迅速将情况上报监控中心通知拯救单位后，在故障大巴车后方摆放交通安全设施，对现场进行安全围蔽，并在后方指引过往车辆减速慢行。林华杰则引导车上乘客有序前往护栏外安全区域，并从路政车上拿出矿泉水分给大家喝，一同等待转运车辆。
路政员给司乘人员送上矿泉水。
11时许，转运大巴车到达现场。路政员引导乘客们有序排队登上转运车，并仔细清点人数，确保37名乘客全部安全坐上转运车。
目送转运大巴车安全驶离后，路政员协助到场的拯救单位将故障车辆拖离高速。
小轿车突发故障，路政员暖心相助转运术后老人
4月30日下午4时，路政四中队路政员植才德、曹琪在鹤塘互通路段巡查时，发现一辆小轿车打着双闪灯停在应急车道，却不见有司乘人员下车，现场也未设置任何警示标志牌。路政员立即拉响车载警报，靠边停好巡逻车，上前询问情况。
路政员正在指挥过往车辆有序行驶。
经了解，车主莫先生从怀集县人民医院把刚做完手术的母亲接回家休养，行驶至鹤塘互通路段时，车辆故障无法启动。“开车这么久，还是头一回遇到这种情况，路上车这么多，我都不知道该怎么办才好。”莫先生焦急地说道。
“别急，我们马上帮您联系救援单位。”曹琪安抚道。随后，曹琪用交通锥对故障车辆进行安全围蔽，并将车上司乘引导至护栏外安全区域。考虑到莫先生母亲刚做完手术身体较虚弱，曹琪立即致电监控中心联系救援单位。植才德则负责疏导交通，指挥过往车辆注意减速慢行。
路政员帮忙搀扶老人。
20分钟后，拯救及转运车辆到达现场，路政员帮忙搀扶老人乘坐转运车离开现场，并协助拯救单位将故障车辆拖离现场。
文/广州日报·新花城记者：李妍通讯员：于建飞、邱利颖
图/广州日报·新花城记者：李妍通讯员：林华杰、王欢、曹琪
广州日报·新花城编辑：林静
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