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我是深圳市龙岗区布吉街道长龙社区三津汤包店店主赖林远。2022年新冠肺炎疫情期间，我的包子铺遇到了经营难题暂时停业。我在深圳市卫健委公众号下的留言引来网友的支持和关注，街道社区工作人员为我耐心讲解恢复营业的条件，还根据深圳市帮助市场主体纾困解难“30条”措施为我申请了补贴。美团外卖关注到我的情况后，也和我取得联系，帮助我通过线上经营维持运转，并提供了佣金减半、免费外卖管家服务等优惠。
有人说，我是逆境中求生存的小微餐饮店代表，在政府和全社会的帮助下，一步步恢复发展。我不敢说自己可以代表谁，但这些帮扶让我觉得非常暖心，这是“深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”等党的二十大精神在基层落地生根的最生动、最真实体现。同时，我也希望能将这份温暖传递下去。疫情期间，我为抗疫一线工作者、街道社区工作人员以及外卖骑手们送去免费包子，看到他们的笑容，那种满足感难以言喻。
经历过的坎坷都成为收获的前奏。现在，我的包子铺生意越来越红火，线下每日营收3000元左右，外卖平台每月还能增加营收超过1万元。更重要的是，我从完全不懂餐饮数字化运营，到逐渐实现了店铺数字化转型，从只知“埋头包包子”到更关注数据变化，懂得科学调整产品结构，还主动策划运营活动。在政府、社会的帮助下，我不断打开眼界，让包子铺的经营迎来了新局面。
刚刚过去的2022年是收获颇丰的一年，虽然有冲击，但生活在不断地向好，我从去年初丧失信心到如今每一天都充满希望，获得感、幸福感大大增强。在党的二十大精神指引下，各行各业的人们以饱满的热情和干劲，喜迎更美好生活的到来。和我一样，很多小餐饮商户挺过了疫情冲击，在政府、社会的帮扶下，通过自己的拼搏努力，将小店开得有滋有味、更加红红火火。
（本报记者杨阳腾整理）
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