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处理过程及结果
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处理过程及结果
佛山消委会根据杨小姐反馈的情况,指引她先查看合同关于服务内容、违约责任、免责条款、争议解决方式等重要内容的约定。
因杨小姐欲主张合同无效,佛山消委会指引她收集好相关证据,证明经营者是否确实存在欺诈、胁迫或恶意串通等导致合同无效的行为;收集好相关证据后,可向经营者当地的消委会或者相关行政部门投诉,也可以寻求法律的帮助。
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佛山市消委会律师专家顾问团刘金梅律师点评
本案中,杨小姐作为完全民事行为能力人,对自己的行为应承担相应的法律责任,不能因为所谓的“洗脑”而否定自身民事行为能力。一般法律上认定双方自愿签订的合同都是合法有效的,除涉及犯罪、欺诈、胁迫、恶意串通等导致合同无效的特殊情形。杨小姐如欲主张合同无效,需要举证证明。
其次,关于贷款行为,杨小姐自主将手机贷款的权利授权给他人以自己名义贷款,属于对自己权利的处分,合法有效。手机属于个人私人使用物品,除非盗窃等非本人控制的情况下,授权他人为自己贷款导致的法律责任应由其自行承担。
第三,关于服务问题,杨小姐在合同条款约定不明确的情况下,可与经营者协商签订补充协议,包括对于服务的时间、时长、间隔均可在婚恋公司第一次提供服务后提出,但是杨小姐在已接受的任何一次的服务期间,未提出任何异议,本身属于对实际服务时长及时间间隔的默认。
编辑:陈洁茵
校审:陈雁明
主编:黄玮晶
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