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处理过程及结果
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处理过程及结果
佛山消委会根据杨小姐反馈的情况，指引她先查看合同关于服务内容、违约责任、免责条款、争议解决方式等重要内容的约定。
因杨小姐欲主张合同无效，佛山消委会指引她收集好相关证据，证明经营者是否确实存在欺诈、胁迫或恶意串通等导致合同无效的行为；收集好相关证据后，可向经营者当地的消委会或者相关行政部门投诉，也可以寻求法律的帮助。
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佛山市消委会律师专家顾问团刘金梅律师点评
本案中，杨小姐作为完全民事行为能力人，对自己的行为应承担相应的法律责任，不能因为所谓的“洗脑”而否定自身民事行为能力。一般法律上认定双方自愿签订的合同都是合法有效的，除涉及犯罪、欺诈、胁迫、恶意串通等导致合同无效的特殊情形。杨小姐如欲主张合同无效，需要举证证明。
其次，关于贷款行为，杨小姐自主将手机贷款的权利授权给他人以自己名义贷款，属于对自己权利的处分，合法有效。手机属于个人私人使用物品，除非盗窃等非本人控制的情况下，授权他人为自己贷款导致的法律责任应由其自行承担。
第三，关于服务问题，杨小姐在合同条款约定不明确的情况下，可与经营者协商签订补充协议，包括对于服务的时间、时长、间隔均可在婚恋公司第一次提供服务后提出，但是杨小姐在已接受的任何一次的服务期间，未提出任何异议，本身属于对实际服务时长及时间间隔的默认。
编辑：陈洁茵
校审：陈雁明
主编：黄玮晶
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