资讯：“居委大妈”和她的76个伙伴用心用情守护“疫”线平安

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发布时间：2022-11-12 16:50:35 文章来源：广州番禺发布

疫情下每个人都是城市守护者富庭社区地处广州市番禺区大石街人口稠密地段该社区党委书记、居委会主任牟晨“管”着八个小区、1万多户居民富庭华

疫情下

每个人都是城市守护者

富庭社区地处广州市番禺区

(资料图片仅供参考)

大石街人口稠密地段

该社区党委书记、居委会主任牟晨

“管”着八个小区、1万多户居民

富庭华园小区就是其中之一。11月5日，这座有728户住户的小区被划为风险区。自此，小区里开启一场家园“守护战”，来自街道社区的防疫工作人员、“红马甲”志愿者，大家细致分工、各司其职。

番禺区大石街富庭社区党委书记、居委会主任牟晨（右一）和物资供应组的志愿者在一起

为了做实做细防控措施，牟晨也是每天从早到晚忙个不停。

“早上七点，党员志愿者就到岗分发物资，然后进行核酸检测，为住户派送生活物资，都安排得井井有条，近两千人的核酸检测能在一个多小时顺利完成。”扎根社区一线工作20多年的牟晨说，这让自己这位“居委大妈”感到幸福与欣慰。

她认为：社区防控与治理的力量正是来源于一群有公心、可信赖的党群志愿者，“大家是我工作的好伙伴、好帮手，有他们热情参与，工作就会很顺利。”

物资配送组的志愿者为居民分发采购的物资

“居委大妈”的76个伙伴

富庭华园小区建于2000年，共36个楼栋，有住户1798人。目前，小区共有党员83人，其中在职回社区报到党员53人。

11月5日，小区收到采取管控措施的通知。当时大石街疫情形势较为紧张，一些区域被划为风险地区，街道各部门人员力量紧缺；无独有偶，该小区由于物业管理费低，物业人员也相当有限，仅有1名文员、4名保安、4名清洁工。

开展防控工作力量从哪里来呢？作为小区网格支部书记及首批业主的刘健勇主动站出来，马上就和邻居张光建一起招呼大家报名参与志愿服务。小区有事众人帮。随着富庭华园疫情防控志愿者群组建起来，短短几个小时，志愿者群就从刚开始的10多人，瞬间扩大到目前的76人。

夫妻档志愿者：蓝富（物资配送员）、刘素友（物资供应点志愿者）

这些志愿者构成了小区开展防控工作的主力。党员骨干相互配合，按照每个志愿者自身优势，将工作布置具体化，分为上楼通知组、信息录码组、物资分派配送组以及巡逻组，工作条理清晰，责任明确。同时，党员楼长在各个楼栋建群，凭借“五级联动架构”，及时逐级发布各类信息，及时了解住户动态，及时解决群众需求。正是在大家齐心参与下，小区防控工作才做到井井有条、忙而不乱。

党群巡逻队在小区内巡逻，提醒居民居家隔离，错峰取物

“夫妻档”守大家护小家

“每一位党群志愿者的付出，我都看在眼里，很感谢他们。守护小区大家庭，靠大家！”牟晨表示，这些志愿者队伍中有夫妻档、母女档、退伍人员，还有全家齐出动。在76人的骨干志愿队伍中，仅夫妻档就有三对。

番禺区大石街富庭社区党委书记、居委会主任牟晨与同事沟通处理孕妇转运看病的工作安排

采访中，牟晨带着记者逐一“认识”了这三对夫妻档志愿者。在物资供应点，刘健勇的妻子邝招娣正忙碌着整理物资，志愿者们每天在这里从早上7点守到晚上8点，多少个口罩、面罩、防护服，一天多少人用餐、需要多少个盒饭，怎样分发下去，每晚需要补充多少物资，都一一记录在册，确保去向清晰。刘健勇看着忙碌的妻子说，“作为小区志愿服务队负责人之一，我们家要作表率。”

志愿者蓝富为居家隔离的居民送奶粉上门

另一对夫妻档志愿者，处于同一条服务流线上。妻子刘素友是物资供应点志愿者，丈夫是蓝富是物资配送员，刘素友告诉记者，自己和丈夫都是公司职员，一直是朝九晚五，疫情把生活节奏打乱了，“闲下来，就想为社区防控帮帮忙。也要感谢家婆打理好家里的一切，将孩子照顾得很好，我们才有心力来做志愿者。”

党群志愿队负责人刘健勇与物资供应点同事一起整理物资

另一对夫妻档伍志伟、梁肖玉是资深志愿者了，他们两人都是大石中心小学的教师，平时就热心公益。在本次社区防控工作中，两人都是求助与心理热线组志愿者，“每天接到邻居的各种电话，做到耐心沟通、登记在册，对一些物资、就医等紧迫需求，放下电话，就要马上转达，志愿者同事即刻上门服务。”

服务热线与心理咨询组，夫妻档伍志伟、梁肖玉（中间）和同事一起研究解决居民反映的问题

除了这三对夫妻档，在牟晨的76个伙伴中，还有很多热心奉献的好邻居。“比如，小区的退伍军人、党员志愿者梁其明负责的工作特别辛苦，他主要是跟进居家户的需求。我们小区没有电梯，层高最高达7层，他每天跑上跑下的特别不容易。”刘健勇说。

退伍军人志愿者梁其明（物资供应组）

“做志愿服务最重要的是有公心”

“有的小区发招募令，半天只能招到几名志愿者，为何这里响应者这么多呢？”牟晨告诉记者，这要归功于小区融洽的邻里关系和浓厚参与氛围，“参与热情并不是有需要马上就有，动员也不是一时之事。”

疫情之前，富庭华园小区就经常开展邻里活动、志愿服务。刘健勇和张光建两人带头组建了富庭华园志愿者队，平时还开展小区环境卫生清洁、播放露天电影、组团烧烤等活动，丰富的活动让邻里之间更近了。

物资配送组的志愿者为居民分发采购的物资

“以前我们曾在小区内组织环境卫生清洁活动，一开始只有报名的几十个志愿者参加。在清洁的过程中，其他小区住户看到了，无论是大人还是小朋友，也都自发积极地参与进来，到最后整个活动有一两百人参与。”张光建说，在参与志愿服务的人员中，年轻人占了很大比例，这让他们作为组织者很开心。

正是热心的牵头人把一个个居民连接起来，形成了互助的社区氛围。牟晨说，当每一位居民都了解到自己采购的物资是经过几次邻居之手，才传递到家门口的时，都会受到触动，也会影响他，下次就有更多人参与志愿服务了。

物资配送组的工作人员指挥居民保持距离错峰取物

“富庭华园小区住户近2000人，仅仅依靠街道、居委会和物业的人手力量很难完成疫情防控工作任务。在这里，我要感谢每一位志愿者，特别要感谢张光建、刘健勇两位志愿者牵头人。”在牟晨看来，社党群志愿者领头人发挥了很大作用，“他们不仅有一定统筹能力、发动能力，最为重要的是有公心。无私才能无畏，才敢挑起担子、去做实事。”

来源：广州日报·新花城记者肖桂来、武威、

骆昌威、高凯珅

编辑：欧文莊

校对：孙轶英

审核：霍敏锋

复核：胡心童

签发：徐建业

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