小布的话：
为解决群众“急难愁盼”问题，“清远发布”长期推出“学党史·我为群众办实事”主题栏目
(资料图)
【你问我答】
，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。
上期内容推出后
陆续收到了热心市民的提问
本期回答共有9条
涉及社会保障、交通出行等问题
来看看你关注的问题在里面吗？
居民生活
市民关先生问
本人户口目前在英德市英城街道，现想迁移到清城区洲心街道（在清城区有房产），怎么办理？
市公安局答
购房迁移户口所需资料：房产证（购房合同、银行按揭）和户口本，本人带有关资料到房屋所属辖区派出所申请入户。
社会保障
市民何女士问
本人于2020年10月开始在清远市参保，2021年3月份激活社保卡，但到现在，2021年3月前每月应打到医保卡个人账户的医疗金都没到账。上一年，去清城区多次咨询，回复是“系统升级”，工作人员说一年半载会到账，但现在还没到账，请问什么时候能处理？
市医保局答
经与市民电话沟通，同时联系国家医保信息系统工程师处理，将参保人的医保账户信息更新至国家医保信息系统，在最近一批医保个账补划工作中，补划市民2020年10月至2021年3月的医保个账资金，具体到账时间以实际到账日期为准。
交通出行
市民陈女士问
清城区大学西路和时代路相交的红绿灯没有倒计时。
市公安局答
目前，清城区设置的交通信号灯均符合《道路交通信号灯设置与安装规范》的相关标准，且国家标准中并没有强制在交通信号灯设置“倒计时钟”。请广大市民在驾驶机动车过程中，自觉遵守交通信号灯指示通行，通过路口时减速慢行。
市民陈先生问
清城区北江二路江湾大厦到金洲花园路段有很多禁止左转的交通标志，但很多司机依然违规左转。
市公安局答
辖区交警大队将进一步加强该路段的交通巡逻管控工作，不定期开展道路交通秩序整治行动，依法查处各类交通违法行为，重点查处车辆不按规定通行、逆行等交通违法行为。
市民李先生问
清城区凤城街道的下濠基、下廓街、朝阳里等道路，违停车辆较多，希望交警部门尽快改善。
市公安局答
辖区交警大队将结合日常勤务工作部署，继续加强下濠基、下廓街、朝阳里等道路的交通秩序整治工作，严查车辆乱停放等违规行为，确保道路交通畅通。同时，开展交通安全宣传教育活动，引导广大交通参与者自觉遵守交通法规。
市民曾女士问
清新区太和古洞的公交车很少，每次晚上等220线都要很久，请问有增加线路的规划吗？
市交通运输局答
粤运公司将结合实际客流，待下一次公交线网规划完善线路。
市民陈先生问
本人多次乘坐217线公交车，都没有在碧海云天站和飞来湖芋头岗站停靠过，但是公交车站牌是写有这两个站，请问是还没有开通吗？
市交通运输局答
市民阮女士问
清城区横荷街道峡山西路与富强路交汇处的红绿灯经常坏，影响交通。
市公安局清城分局答
已派员对该路口交通信号灯相关设备进行检查并修复。下一步，将不定期安排人员对该交通信号灯的相关设备进行检查，如发现设备故障将及时修复。
市民奇先生问
清远北部万科城是大型居住小区，门口车流量大，路口没有红绿灯，希望能在小区门口增加红绿灯。
市公安局清城分局答
清城区石角镇G240线北部万科城路口为小区出入口，且位于弯道处，不符合《道路交通信号灯设置与安装规范》设置条件。下一步，交警大队将进一步加强该路段的巡逻管控力度，依法查处各类交通违法行为，维持良好的交通秩序。
如果您也有
需小布帮您找答案
清远发布编辑部
编辑：陈晓茵
校对：王韵
编审：廖武智
编委：吴志辉钟志宏
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