2021高铁票退票规则是什么?退票手续费怎么收取?
发布时间:2021-12-07 18:25:49 文章来源:股城网
买了车票后,想要退票是可以的。但是会因为退款的时间而会扣除一定的手续费。手续费一般会扣除高铁票票面价格的5%、10%、20%或者不收手续费

买了车票后,想要退票是可以的。但是会因为退款的时间而会扣除一定的手续费。手续费一般会扣除高铁票票面价格的5%、10%、20%或者不收手续费。

高铁票退票规则时间限制:

1、办理退票的时间在发车前8天以上的,没有退票手续费;

2、在发车前四十八小时以上办理退票的,需要扣5%退票费;

3、开车前24~48小时期间退票的,要扣除10%作为退票费;

4、退票时间在开车前24小时内的,要扣除20%作为退票费;

5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的,变更到站或者改签至距开车不止8天的其他列车,又是在距开车8天前办理退票手续的,需要扣5%退票费;

6、车开走不足2个小时的,不能退票,只能办理改签手续。

在网上购票的,或者高铁票是在高铁站买的均可以直接在12306上办理退票,也可以选择到人工窗口退票。工作日15天内退票款一般都会到账。如果因为某些原因想改签,那么有什么方法呢?

高铁票改签方式:

1、在12306网站或者手机app买票的,可以直接在12306网站或者手机app进行改签,也可以在车站指定的窗口进行改签。

2、在高铁站自动售票机、人工售票窗口、铁路代理售票点买票的,需要到车站指定的窗口进行改签。

除此之外,我们还要知道高铁是提前多少时间停止售票的,只有全面了解清楚了,那么我们在买票的时候才会变得方便很多。

高铁提前多少停止售票

高铁提前多少停止售票有两个时间,一个是30分钟,一个是10分钟。30分钟对应的是线上售票,比如说12306购票软件。10分钟对应的是线下窗口,每一个火车站都会有的售票窗口。

为什么线上和线下会有20分钟的时差呢?这个可能和乘客的位置确定有关,线上多出的20分钟可能是预留给客户到火车站的时间。线下购票需要到火车站购买,这个时候去买票人已经是确定了在火车站了,他能10分钟上车。但线上购票可能人还没到火车站,所以也就需要空出到火车站的时间了。

温馨提示:出门旅行难免碰到改签、退票问题。所以我们在买票后要了解相关规定,这样可以随时得到解决。另外大家要注意,有些东西是不能携带入站乘车的。在开车前5分钟停止检票,大家上车前要预留充分的时间,因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。

标签: 高铁票退票 退票规则 退票手续费 退款时间

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